Datenschutzrichtlinie

Kategorien der von uns erhobenen Daten

Um einen sicheren und funktionalen Service zu bieten, können wir die folgenden Datentypen verarbeiten:

Identifikationsdaten: Vollständiger Name, Geburtsdatum und Ausweisdokumente.

Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wohnadresse.

Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser und Betriebssystem.

Transaktionsdaten: Details zu Einzahlungen, Abhebungen und Aktivitätsverlauf auf der Plattform.

Kommunikation: Aufzeichnungen Ihrer Interaktionen mit unserem Support-Team.

Rechtliche Grundlagen für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: Zur Verwaltung Ihres Kontos und zur Erbringung unserer Dienstleistungen.

Berechtigtes Interesse: Zur Verbesserung unserer Sicherheit und Optimierung des Benutzererlebnisses.

Gesetzliche Verpflichtung: Zur Einhaltung von Vorschriften zur Betrugsprävention und anderen geltenden Gesetzen in Spanien.

Einwilligung: Wenn Sie sich ausdrücklich damit einverstanden erklären, informative Mitteilungen zu erhalten.

Nutzung der gesammelten Informationen

Ihre Informationen werden ausschließlich verwendet für:

Erstellung und Verwaltung Ihres Benutzerprofils.

Sichere Abwicklung Ihrer Transaktionen.

Bereitstellung von technischem Support und Klärung von Fragen.

Überwachung der Plattform gegen rechtswidrige Aktivitäten.

Erfüllung der Identitätsprüfungsanforderungen.

Datenspeicherung und -sicherheit

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, oder zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist. Wir implementieren technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung zu schützen, obwohl wir daran erinnern, dass kein internetbasiertes Übertragungssystem hundertprozentig unfehlbar ist.

Internationale Datenübermittlungen

Falls Ihre Daten von Anbietern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen und Datenschutzverträge vorhanden sind, die ein dem spanischen Recht entsprechendes Sicherheitsniveau gewährleisten.

Ihre Datenschutzrechte

Gemäß der geltenden Gesetzgebung haben Sie folgende Rechte:

Zugriff: Fordern Sie eine Kopie der Daten an, die wir über Sie gespeichert haben.

Berichtigung: Korrigieren Sie ungenaue oder unvollständige Informationen.

Löschung: Fordern Sie die Löschung Ihrer Daten an, wenn diese nicht mehr benötigt werden.

Widerspruch und Einschränkung: Widersprechen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen.

Portabilität: Fordern Sie die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Dienstanbieter an.

Kontakt für Datenschutzangelegenheiten

Um eines Ihrer Rechte auszuüben oder Fragen zu dieser Richtlinie zu stellen, können Sie unseren Datenschutzbeauftragten per E-Mail kontaktieren: felixspin_support@gmail.com.