Política de Privacidade

Para fornecer um serviço seguro e funcional, podemos tratar os seguintes tipos de dados:

Dados de identidade: Nome completo, data de nascimento e documentos de identidade.

Dados de contato: Endereço de e-mail, número de telefone e endereço de residência.

Dados técnicos: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e sistema operativo.

Dados de transação: Detalhes sobre depósitos, levantamentos e histórico de atividades na plataforma.

Comunicações: Registos das suas interações com a nossa equipa de suporte.

Tratamos os seus dados com base nos seguintes fundamentos jurídicos:

Execução de um contrato: Para gerir a sua conta e prestar-lhe os nossos serviços.

Interesse legítimo: Para melhorar a nossa segurança e otimizar a experiência do utilizador.

Obrigação legal: Para cumprir os regulamentos de prevenção de fraude e outras leis aplicáveis em Espanha.

Consentimento: Quando você aceita expressamente receber comunicações informativas.

Suas informações são usadas exclusivamente para:

Criar e gerenciar seu perfil de usuário.

Processar suas transações com segurança.

Oferecer suporte técnico e resolução de dúvidas.

Monitorar a plataforma contra atividades ilícitas.

Cumprir os requisitos de verificação de identidade.

Conservamos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram coletados ou para satisfazer requisitos legais. Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração, embora lembremos que nenhum sistema de transmissão pela internet é cem por cento infalível.

Caso seus dados sejam processados por fornecedores fora do Espaço Econômico Europeu, garantimos que existam salvaguardas adequadas e contratos de proteção de dados que garantam um nível de segurança equivalente ao exigido pelas leis espanholas.

De acordo com a regulamentação vigente, você tem os seguintes direitos:

Acesso: Solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você.

Retificação: Corrigir informações imprecisas ou incompletas.

Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados quando eles não forem mais necessários.

Oposição e limitação: Opor-se ao tratamento de seus dados em determinadas circunstâncias.

Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados para outro provedor de serviços.

Para exercer qualquer um de seus direitos ou fazer perguntas sobre esta política, você pode entrar em contato com nosso responsável pela proteção de dados por e-mail: felixspin_support@gmail.com.