Politique de Confidentialité

Pour fournir un service sûr et fonctionnel, nous pouvons traiter les types de données suivants :

Données d'identité : Nom complet, date de naissance et documents d'identité.

Données de contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse de résidence.

Données techniques : Adresse IP, type d'appareil, navigateur et système d'exploitation.

Données de transaction : Détails sur les dépôts, les retraits et l'historique des activités sur la plateforme.

Communications : Enregistrements de vos interactions avec notre équipe de support.

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

Exécution d'un contrat : Pour gérer votre compte et vous fournir nos services.

Intérêt légitime : Pour améliorer notre sécurité et optimiser l'expérience utilisateur.

Obligation légale : Pour se conformer aux réglementations de prévention de la fraude et autres lois applicables en Espagne.

Consentement : Lorsque vous acceptez expressément de recevoir des communications informatives.

Vos informations sont utilisées exclusivement pour :

Créer et gérer votre profil utilisateur.

Traiter vos transactions en toute sécurité.

Offrir un support technique et une résolution de problèmes.

Surveiller la plateforme contre les activités illicites.

Respecter les exigences de vérification d'identité.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou pour satisfaire aux exigences légales. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération, bien que nous rappelions qu'aucun système de transmission par Internet n'est infaillible à cent pour cent.

Dans le cas où vos données seraient traitées par des fournisseurs situés en dehors de l'Espace Économique Européen, nous nous assurons qu'il existe des garanties appropriées et des contrats de protection des données qui assurent un niveau de sécurité équivalent à celui exigé par les lois espagnoles.

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

Accès : Demander une copie des données que nous détenons sur vous.

Rectification : Corriger les informations inexactes ou incomplètes.

Suppression : Demander la suppression de vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.

Opposition et limitation : Vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances.

Portabilité : Demander le transfert de vos données vers un autre fournisseur de services.

Pour exercer l'un de vos droits ou pour toute question concernant cette politique, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données par e-mail : felixspin_support@gmail.com.